Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat ez8my – Garis Panduan Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ez8my. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Kemaskini Terakhir: Januari 2026
Akaun Pengguna

Syarat kelayakan, pendaftaran dan tanggungjawab akaun yang perlu dipatuhi oleh setiap pengguna ez8my.

Deposit & Pengeluaran

Terma berkaitan transaksi kewangan, had deposit, proses pengeluaran dan keperluan KYC.

Bonus & Promosi

Syarat penggunaan bonus, keperluan pertaruhan dan cara menuntut ganjaran dengan sah.

Keselamatan & Privasi

Cara ez8my melindungi data anda dan tanggungjawab bersama dalam mengekalkan keselamatan akaun.

Kandungan
  1. Penerimaan Terma
  2. Kelayakan Pengguna
  3. Pendaftaran Akaun
  4. Deposit & Pengeluaran
  5. Bonus & Promosi
  6. Peraturan Permainan
  7. Tingkah Laku Pengguna
  8. Keselamatan & Privasi
  9. Penutupan Akaun
  10. Had Liabiliti
  11. Pindaan Terma
  12. Hubungi Kami
Penting: Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan ez8my. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ez8my selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ez8my – termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan – anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform ez8my tanpa pengecualian, termasuk pelawat, ahli berdaftar dan pengguna yang mengakses melalui aplikasi mudah alih iOS atau Android. Sekiranya anda mendaftar bagi pihak organisasi atau entiti lain, anda mewakili bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada terma-terma ini.

Ez8my berhak untuk mengubah, menambah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan terkini.

2Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform ez8my adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

  • Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
  • Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian.
  • Tidak sedang diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan bagi pihak pihak ketiga.

Ez8my berhak untuk meminta bukti umur dan pengesahan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua dana yang tinggal akan ditahan sementara siasatan dijalankan.

Ingatan: Membuat tuntutan palsu tentang umur atau identiti anda adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun kekal serta penyitaan baki akaun.

3Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk mendaftar dan memiliki satu akaun sahaja di ez8my. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali. Sekiranya anda telah mempunyai akaun tetapi terlupa kata laluan, sila gunakan fungsi pemulihan yang disediakan.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk:

  • Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir dan maklumat hubungan.
  • Mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
  • Melengkapkan proses Pengesahan Kenali Pelanggan (KYC) apabila diminta oleh ez8my.
  • Merahsiakan kata laluan akaun dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Ez8my tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

4Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform ez8my diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong. Ez8my menyokong pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB) dan e-wallet popular (Touch 'n Go, GrabPay, Boost). Semua deposit hendaklah dibuat dari akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna sahaja.

Berkaitan deposit:

  • Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam tetapan akaun anda.
  • Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun ez8my anda dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit.
  • Ez8my berhak untuk meminta bukti pembayaran sekiranya terdapat sebarang pertikaian transaksi.

Berkaitan pengeluaran:

  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama pengguna dan telah disahkan melalui KYC.
  • Masa pemprosesan pengeluaran adalah dalam lingkungan 24 jam untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
  • Ez8my berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara semakan pematuhan dijalankan.
  • Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti lengkap terlebih dahulu.
Perhatian: Ez8my tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal e-wallet pihak ketiga.

5Bonus & Promosi

Ez8my menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus sambutan, cashback, bonus reload dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang ditetapkan semasa tawaran promosi dibuat.

  • Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
  • Bonus adalah untuk penggunaan peribadi pengguna yang berdaftar sahaja dan tidak boleh dipindahkan.
  • Ez8my berhak untuk menarik balik atau membatalkan sebarang bonus sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan.
  • Hanya satu akaun bagi setiap individu, alamat IP atau alamat rumah boleh menuntut bonus ahli baharu.
  • Ez8my berhak untuk mengubah syarat promosi atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal.

Pengguna yang didapati menyalahgunakan sistem bonus – termasuk menubuhkan berbilang akaun, koordinasi kumpulan atau strategi yang bertujuan untuk mengeksploitasi promosi – akan menghadapi penggantungan atau penutupan akaun kekal.

6Peraturan Permainan

Setiap permainan yang tersedia di platform ez8my mempunyai peraturan spesifik tersendiri. Pengguna bertanggungjawab untuk membiasakan diri dengan peraturan permainan sebelum menyertai. Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan tanpa alasan teknikal yang sah.

  • Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali melalui fungsi cash out yang tersedia.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, ez8my akan menyelesaikan situasi mengikut polisi yang adil dan telus.
  • Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan melalui cara tidak sah adalah dilarang keras.
  • Penggunaan perisian automatik (bot) atau sebarang sistem bantuan luar yang tidak dibenarkan adalah pelanggaran terma ini.

7Tingkah Laku Pengguna

Pengguna ez8my dikehendaki untuk berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab di semua platform termasuk ruang sembang langsung, forum komuniti dan semasa berinteraksi dengan kakitangan khidmat pelanggan.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sepenuhnya:

  • Menggunakan bahasa kasar, mengancam atau menghina kakitangan ez8my atau pengguna lain.
  • Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang ez8my atau perkhidmatannya.
  • Melakukan sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau transaksi haram melalui platform ez8my.
  • Cuba mengakses akaun pengguna lain atau bahagian sistem yang tidak dibenarkan untuk diakses.
  • Menggunakan VPN, proksi atau cara lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan.

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun kekal bergantung kepada keterukan pelanggaran.

8Keselamatan & Privasi

Ez8my menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data pengguna dan transaksi kewangan. Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.

Pengguna bertanggungjawab untuk:

  • Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun ez8my mereka.
  • Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
  • Melaporkan dengan segera kepada pasukan khidmat pelanggan kami sekiranya mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun.
  • Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses ez8my dilindungi dengan antivirus yang terkini.

Ez8my tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau medium lain. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, sila laporkan kepada kami dengan segera kerana ia mungkin merupakan percubaan penipuan.

9Penutupan Akaun

Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun ez8my mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dibayar balik kepada pengguna mengikut prosedur standard pengeluaran.

Ez8my berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal atas sebab-sebab berikut:

  • Penipuan atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
  • Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
  • Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Arahan dari pihak berkuasa pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran, ez8my berhak untuk menahan baki akaun sementara siasatan dalaman dijalankan. Keputusan ez8my dalam hal ini adalah muktamad.

10Had Liabiliti

Platform ez8my disediakan "sebagaimana adanya" dan ez8my tidak membuat sebarang waranti nyata atau tersirat berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Ez8my tidak akan bertanggungjawab terhadap:

  • Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan yang dirancang atau keadaan di luar kawalan kami.
  • Kerugian yang disebabkan oleh kegagalan pengguna untuk mematuhi terma ini.
  • Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti keseluruhan ez8my kepada pengguna mana-mana tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11Pindaan Terma

Ez8my berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel yang berdaftar dengan ez8my.

Penggunaan platform ez8my selepas tarikh berkuatkuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah diubah. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang tinggal.

Adalah menjadi amalan yang baik untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan, bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform ez8my.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform ez8my secara umum, sila hubungi pasukan kami:

  • E-mel Sokongan: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia dalam aplikasi dan laman web, 24 jam sehari / 7 hari seminggu
  • Masa Respons: Kurang dari 5 minit melalui live chat

Untuk pertanyaan berkaitan pertaruhan bertanggungjawab, alat kawalan diri atau untuk mendapatkan bantuan berkaitan masalah pertaruhan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber yang lengkap.

Untuk soalan-soalan lazim, anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami yang dikemaskini secara berkala dengan jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap diterima daripada pengguna Malaysia.

Komitmen ez8my

Kami Berkomited Untuk Pengguna

Terma dan Syarat ini bukan sekadar dokumen undang-undang. Ia mencerminkan komitmen ez8my untuk beroperasi dengan penuh telus dan bertanggungjawab.

Dokumen Yang Jelas

Terma kami ditulis dalam bahasa yang mudah difahami tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya pengguna berhak tahu apa yang mereka setujui.

Adil Untuk Semua

Terma ez8my dibina atas asas kesaksamaan. Apa yang dilarang untuk pengguna adalah juga tidak diterima dari pihak kami. Peraturan terpakai kepada semua pihak.

Sentiasa Dikemaskini

Kami mengkaji semula Terma dan Syarat secara berkala bagi memastikan ia relevan, adil dan mencerminkan amalan industri terbaik pada setiap masa.

Dasar Privasi

Cara kami melindungi data anda

Permainan Bertanggungjawab

Panduan bermain dengan selamat

FAQ

Soalan lazim pengguna ez8my

Faham Terma, Bersedia Untuk Bermain?

Sekarang anda sudah memahami garis panduan penggunaan platform ez8my. Daftar akaun hari ini dan mulakan pengalaman pertaruhan yang selamat dan menyeronokkan bersama kami!

Daftar Akaun Percuma Log Masuk Muat Turun App
English